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Inkijkexemplaar






           11.  De P van Product   ............................................................................ 83



                  11.1    Producteigenschappen   ......................................................................................... 83
                  11.1.1  Productniveaus volgens Philip Kotler   .................................................................... 87
                  11.2    Het assortiment   .................................................................................................... 88
                  11.3    Product analyse: De BCG matrix   ........................................................................... 92
                  11.4    Product Levens Cyclus (PLC)   ................................................................................. 94
                  11.5    Klantenpiramide van Curry (80/20)   ...................................................................... 95
                  11.5.1  A-, B- en C-artikelen   .............................................................................................. 96
                  11.6    Belangrijke begrippen   ........................................................................................... 98

           12.  De P van Plaats   ............................................................................... 99


                  12.1    Distributiekanalen, de route naar de markt.   ........................................................ 99
                  12.1.1  Verkoopkanalen   .................................................................................................. 100
                  12.1.2  Push en pull strategie  .......................................................................................... 101
                  12.2    Intensiteit van distributie en distributiekanalen   ................................................. 102
                  12.2.1  Prijs- of servicedistributie   ................................................................................... 104
                  12.2.2  Fysieke locaties en weblocaties   .......................................................................... 105
                  12.3    Belangrijke begrippen   ......................................................................................... 107


           13.  De P van prijs    ............................................................................... 108


                  13.1    Prijsstrategieën voor de producent   .................................................................... 108
                  13.2    Prijsstellingsmethodes voor de retail   .................................................................. 109
                  13.3    Prijsdiscriminatie en prijsdifferentiatie   ............................................................... 110
                  13.3.1  Prijsdiscriminatie   ................................................................................................ 110
                  13.3.2  Prijsdifferentiatie   ................................................................................................ 111
                  13.4    Andere elementen van Prijs   ................................................................................ 111
                  13.4.1  Prijselasticiteit   ..................................................................................................... 113
                  13.5    Belangrijke begrippen   ......................................................................................... 117

           14.  De P van Presentatie   ..................................................................... 118



                  14.1    De huisstijl als basis   ............................................................................................ 118
                  14.2    Winkelindeling   .................................................................................................... 120
                  14.3    Etalage   ................................................................................................................ 121
                  14.3.1  Routing   ................................................................................................................ 123
                  14.3.2  Presentatievormen   ............................................................................................. 124
                  14.3.3  Schapindeling   ...................................................................................................... 126
                  14.4    Belangrijke begrippen   ......................................................................................... 128
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